Contact us
Εξυπηρέτηση Πελατών & Επιστροφές
Στοιχεία Εταιρείας
Επωνυμία: MARIA REBECCA ELECTRA KVIST
ΑΦΜ / Αριθμός Εταιρείας: EL173286233
Διεύθυνση: 20 Ογδόης Οκτωβρίου 16, Ξάνθη
📧 Email Εξυπηρέτησης Πελατών:
electraboutiquexanthi@gmail.com
Πολιτική Επιστροφών
Στο Electra Boutique θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν είστε ευχαριστημένοι, μπορείτε να επιστρέψετε το/τα προϊόν/τα σας εντός 14 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.
Προϋποθέσεις Επιστροφής:
• Τα προϊόντα πρέπει να βρίσκονται στην αρχική τους κατάσταση
• Να μην έχουν χρησιμοποιηθεί ή πλυθεί
• Να φέρουν όλες τις αρχικές ετικέτες
• Επιστροφές που δεν πληρούν τις παραπάνω προϋποθέσεις ενδέχεται να μην γίνονται δεκτές
Έξοδα Επιστροφής:
• Τα έξοδα αποστολής της επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή λανθασμένο
• Συνιστούμε αποστολή με αριθμό εντοπισμού (tracking) για ασφαλή παράδοση
Επιστροφές Χρημάτων:
• Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε το προϊόν
• Το ποσό επιστρέφεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε
• Ενδέχεται να χρειαστούν λίγες εργάσιμες ημέρες μέχρι να εμφανιστεί το ποσό στον λογαριασμό σας
Διαδικασία Επιστροφής
- Στείλτε email στο electraboutiquexanthi@gmail.com αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας σας
- Συσκευάστε το προϊόν με ασφάλεια, διατηρώντας τις ετικέτες
- Αποστείλετε το δέμα στη διεύθυνση επιστροφής που θα σας δοθεί μέσω email
- Θα λάβετε επιβεβαίωση μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία